Fragen & Antworten zu AMICAL ALPIN

Seit über 30 Jahren ist AMICAL ALPIN Dein verlässlicher Begleiter auf abenteuerlichen Reisen rund um den Globus und auf den Gipfeln der Seven Summits. Unser Gründer Ralf Dujmovits ist nicht nur ein deutscher Extrembergsteiger und Bergführer, sondern auch der erste Deutsche, der auf den Gipfeln aller 14 Achttausender stand.

Seine Erfolge machen ihn zu einem der bedeutendsten deutschen Höhenbergsteiger.

2012 wurde AMICAL ALPIN von Dominik Müller übernommen, einem Inhaber, der in jeder Hinsicht in Ralfs Fußstapfen tritt. Schon im Alter von 2 Jahren begann er mit dem Skifahren, mit 6 Jahren wagte er sich zum ersten Mal auf den Mindelheimer Klettersteig. Als Kind der Allgäuer Berge war Dominiks Berufung zum staatlich geprüften Berg- und Skiführer von Anfang an vorbestimmt. Er ist nicht nur ein erfolgreicher Seven-Summit-Besteiger, sondern auch Profi-Bergführer, Gleitschirmpilot und Hüttenwirt. Sein Zuhause ist die Welt, und er führt unser Team mit Leidenschaft und Fachkompetenz. Als Inhaber von AMICAL ALPIN, einer der angesehensten Bergschulen in Europa, plant und leitet er zusammen mit seinem Team

Expeditionen, Trekkingtouren, Skiabenteuer und vieles mehr - rund um den Globus.

Unsere Geschichte ist geprägt von atemberaubenden Gipfeln, einzigartigen Abenteuern und einer unerschütterlichen Leidenschaft für die Berge. Wir sind stolz auf unsere Vergangenheit, aber noch gespannter auf die Zukunft.

Unsere Reisen sind nicht von der Stange; sie sind einzigartig, wie die Berge selbst.

Unser Leitbild, "Gemeinsam auf einzigartiger Abenteuerreise," spiegelt unser Engagement für die Schaffung unvergesslicher Erlebnisse wider. Gemeinsam werden wir weiterhin die Welt der Berge erkunden, Höchstleistungen erzielen und Erinnerungen schaffen, die ein Leben lang halten. Dein Abenteuer mit AMICAL ALPIN beginnt jetzt, und die Zukunft hält noch viele unentdeckte Gipfel und faszinierende Geschichten für uns bereit. Sei ein Teil dieser Reise, sei ein Teil unserer Gemeinschaft, und lass uns gemeinsam die Welt erobern!

Berg- und Skiführer:

Bei AMICAL ALPIN begleitet Dich auf jeder Tour ein deutschsprachiger, staatlich geprüfter IVBV Berg- und Skiführer-innen. Diese Experten-innen verfügen über das Wissen und die Fähigkeiten, um Deine Sicherheit zu gewährleisten.

Ihr umfassendes Wissen ermöglicht es, die besten Routen auszuwählen und mögliche Gefahren zu erkennen

und zu entschärfen. Darüber hinaus sprechen unsere Bergführer Deine Muttersprache, was die Kommunikation und das Verständnis erheblich verbessert.

 Kleine Gruppengrößen:

Bei uns bedeutet "kleine Gruppen" auch wirklich klein. Wir beschränken die Teilnehmerzahl auf höchstens 6-8 Personen pro Tour. Dadurch kannst Du Dich besser orientieren, individuelle Betreuung ist gewährleistet.

Buchung und Ablauf:

Von der Tourauswahl bis zum Gipfelglück - wir kümmern uns um alles. Nach Deiner Anmeldung organisieren wir die gesamte Tour für Dich, einschließlich Unterkünften, Transfers und sogar deinem internationalen Flug, wenn gewünscht. Wir stehen Dir vorab für persönliche Fragen zur Verfügung und begleiten Dich während der gesamten Tour. Zudem bieten wir eine detaillierte Ausrüstungsliste, und Du erhältst 15% Rabatt in unserem Onlineshop.

Beratung und Tourvorbereitung:

Wir sind für Dich da und beraten Dich persönlich zu jeder Tour. Gemeinsam finden wir die perfekte Lösung.

Dominik Müller steht Dir für spezifische Analysen zu bestimmten Bergen zur Verfügung. Etwa 4-6 Wochen vor Tourbeginn organisieren wir ein Teilnehmertreffen, um Dich bestmöglich zu informieren und vorzubereiten.

Sicherheit bei AMICAL ALPIN:

Deine Sicherheit hat höchste Priorität. Daher vertrauen wir ausschließlich auf staatlich geprüfte Berg- und Skiführer/-innen oder Bergwanderführer/-innen. Zusätzlich bieten wir eine Insolvenzschutz-Versicherung und eine Stornokosten-Versicherung, um Dich bestmöglich abzusichern.

 AMICAL ALPIN - die Bergschule:

Wir sind keine gewöhnlichen Reisevermittler. Wir sind Deine Bergschule, die mit Dir die schönsten Gebiete und höchsten Gipfel der Welt erkunden möchte. Wir sind von Anfang bis Ende für Dich Da und bieten umfassende Sicherheit und Expertise in allen Bergangelegenheiten.

Unser Anmeldeverfahren ist total einfach.

 Auf jeder Seite einer Tour findest Du ganz unten ein Formular, mit welchem Du Dich zu Deinem Abenteuer anmelden kannst. Das ist ganz leicht:

 1. Wähle den passenden Termin aus

2. Gib Deine persönlichen Daten ein

3. Gewünschte Zusatzleistungen anklicken

4. Bezahlart auswählen

5. Zahlungspflichtig buchen

6. FERTIG

Im Anschluss bekommst Du Deine Reiseunterlagen per Post oder per E-Mail (PDF) zugesandt.

2 Wochen nach Erhalt Deiner Reisebestätigung, sind 15% des Reisepreises als Anzahlung fällig.

Die Restzahlung musst Du erst 4 Wochen vor Reisebeginn begleichen.

Du hast verschiedene Möglichkeiten zu bezahlen.

*diesen Prozentsatz müssen wir berechnen, um ihn direkt an unsere Zahlungsdienstleister weiterzugeben,

da für jede Transaktion Gebühren anfallen, die wiederum uns in Rechnung gestellt werden

Was passiert wenn Du Deine gebuchte Tour absagen musst?

Hier findest Du einen Auszug aus unseren AGBs, der Dir erklärt, was passiert, wenn Du Deine Reise nicht antreten kannst und absagen musst.

6. Rücktritt durch den Kunden vor Reisebeginn/Stornokosten 

6.1. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Pauschalreisevertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber AMA unter der nachfolgend angegebenen Anschrift zu erklären, falls die Reise über einen Reisevermittler gebucht wurde, kann der Rücktritt auch diesem gegenüber erklärt werden. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt in Textform zu erklären. 

6.2. Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurück oder tritt der Kunde die Reise nicht an, so verliert AMA den Anspruch auf den Reisepreis. Stattdessen kann AMA eine angemessene Entschädigung verlangen, soweit der Rücktritt nicht von AMA zu vertreten ist. AMA kann keine Entschädigung verlangen, soweit am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände auftreten, die die Durchführung der Pauschalreise oder die Beförderung von Personen an den Bestimmungsort erheblich beeinträchtigen; Umstände sind unvermeidbar und außergewöhnlich, wenn sie nicht der Kontrolle der Partei, die sich hierauf beruft, unterliegen, und sich ihre Folgen auch dann nicht hätten vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren Vorkehrungen getroffen worden wären.

6.3. AMA hat die nachfolgenden Entschädigungspauschalen unter Berücksichtigung des Zeitraums zwischen der Rücktrittserklärung und dem Reisebeginn sowie unter Berücksichtigung der erwarteten Ersparnis von Aufwendungen und des erwarteten Erwerbs durch anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen festgelegt. Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung wie folgt berechnet:

-bis zum 46. Tag vor Reiseantritt 25 %

-ab dem 45. Tag vor Reiseantritt 50 %

-ab dem 15. Tag vor Reiseantritt 60 %

-ab dem 6. Tag vor Reiseantritt 70 %

-ab dem 2. Tag vor Reiseantritt oder bei Nichtantritt der Reise 95 %

6.4. Dem Kunden bleibt es in jedem Fall unbenommen, AMA nachzuweisen, dass AMA überhaupt kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist, als die von AMA geforderte Entschädigungspauschale.

6.5. Eine Entschädigungspauschale gem. Ziffer 6.3. gilt als nicht festgelegt und vereinbart, soweit AMA nachweist, dass AMA wesentlich höhere Aufwendungen entstanden sind, als der kalkulierte Betrag der Pauschale gemäß Ziffer 6.3. In diesem Fall ist AMA verpflichtet, die geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen und des Erwerbs einer etwaigen, anderweitigen Verwendung der Reiseleistungen konkret zu beziffern und zu begründen.

6.6. Ist AMA infolge eines Rücktritts zur Rückerstattung des Reisepreises verpflichtet, bleibt §651h Abs. 5 BGB unberührt.

6.7. Das gesetzliche Recht des Kunden, gemäß § 651 e BGB von AMA durch Mitteilung auf einem dauerhaften Datenträger zu verlangen, dass statt seiner ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Pauschalreisevertrag eintritt, bleibt durch die vorstehenden Bedingungen unberührt. Eine solche Erklärung ist in jedem Fall rechtzeitig, wenn Sie AMA 7 Tage vor Reisebeginn zugeht.

6.8. Der Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung sowie einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit wird dringend empfohlen. Im Reisepreis ist – soweit nicht ausdrücklich abweichend angegeben eine Stornokostenversicherung mit einem Basisschutz enthalten. Die genauen Versicherungsbedingungen finden Sie unter www.amical-alpin.com und werden zusätzlich mit Ihrer Reisebestätigung übermittelt. AMA empfiehlt Ihnen den Abschluss eines erweiterten Reiseversicherungspaketes.

Sobald Deine Tour die Mindestteilnehmerzahl erreicht hat und garantiert durchgeführt werden kann, erhältst Du eine E-Mail mit den letzten Infos zu Deiner Tour. Diese enthält unter Anderem einen Einladungslink zu einer Whatsapp-Gruppe, der alle Teilnehmer beitreten können. Hier kannst Du sowohl mit den anderen Teilnehmern, sowie Deinem Berg- und Skiführer und auch AMICAL ALPIN als Dein Ansprechpartner, kommunizieren. 

*Aus Datenschutzgründen dürfen wir keine persönlichen Teilnehmerdaten herausgeben, das Beitreten in die Whatsapp-Gruppe ist jedem freigestellt.*